Често задавани въпроси – Mineral Beauty System

Често задавани въпроси

Очаквания срок за доставка е до 3 работни дни.Поръчките се обработват от понеделник до събота с изключение на официалните почивни дни . Всички пръчки се доставят чрез куриерска фирма Еконт и в деня на доставка с Вас ще се свърже куриер ( чрез обаждане или SMS). Ако имате доълнители въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас по имейл: email:office@vitabalance.bg

Заплащането се извършва чрез наложен платеж, при получаване на продукта.

Не е задължително да се регистрирате за да направите поръчка. Регистрацията е само за Ваше улеснение, така ще имате достъп до Вашите предишни поръчки и по-лесно ще управлявате адресите за доставка и фактуриране.

Разбира се! Необходимо е само да ни оставите данните на фирмата при изпращане на поръчката. Ако срещате проблеми или сте забравили да посочите тези данни, не се притеснявайте и може да ни пишете на office@vitabalance.bg

Доставките се извършват само чрез куриерската фирма и не предлагаме опция за вземане от нашия офис.

Нямате проблем! Изпратете ни имейл наoffice@vitabalance.bg и ни предоставете номер на поръчката/име и продукта и дали желаете да ви върнем заплатената сума или предпочитате да поръчате друг продукт, за същата стойност. Този имейл ще бъде разглеждан като молба за връщане и ще ви предоставим данните и информацията необходима, за да получим обратно нежеланите продукти. Транспортните разходи за връщането на продукт се поемат от клиента.